Informationsmanagement
Eine standardisierte, systematische und bereichsübergreifende Kommunikation sowohl intern als auch zu unseren Kunden, verhindert Fehler die auf Grund falscher oder nicht vorhandener Informationen entstehen.
Diese Kommunikation erfolgt mehrheitlich in schriftlich dokumentierter Form und wird von entsprechender Software unterstützt.
(Prüfanweisungen zum Beispiel gelten als Kommunikationstool hin zur Fertigung. Die eigentlichen Prüfaufzeichnungen wiederum als Feedback, die Auftrags bezogen archiviert werden.)